1
År 2009 v. 22-26
Svensk kollektivtrafiks barometer föranropsstyrd trafikAnBaroMånadsrapportSvensk kollektivtrafiks barometer föranropsstyrd trafikAnBaroMånadsrapport
2
År 2009 v. 22-26
Linköping Samtliga
(77 st) (1659 st)
Att få resa när man villAtt få resa när man villVilket betyg vill du ge bokningen, dvs. hur tiden du fick stämde med dentid du önskade åka?
3
År 2009 v. 22-26
Linköping Samtliga
(77 st) (1659 st)
Kort väntetid på beställningenKort väntetid på beställningenVilket betyg vill du ge väntetiden i telefon innan du fick svar och kundegöra din beställning?
4
År 2009 v. 22-26
God tidsanpassning och rimlig restidGod tidsanpassning och rimlig restid1. Kom fordonet på det klockslag som du fick löfte om?
Linköping Samtliga
(vänstra staplarna) (högra staplarna)
(105 st)(2591 st)
5
År 2009 v. 22-26
God tidsanpassning och rimlig restidGod tidsanpassning och rimlig restid2. Kom du fram i tid?
Linköping Samtliga
(vänstra staplarna) (högra staplarna)
( 105 st)(2591 st)
6
År 2009 v. 22-26
God tidsanpassning och rimlig restidGod tidsanpassning och rimlig restidVilket betyg vill du ge restiden från (hämtadressen) till (lämnadressen)?
Linköping Samtliga
(105 st) (2591 st)
7
År 2009 v. 22-26
Vänligt bemötandeVänligt bemötande1. Vilket betyg vill du ge bemötandet av samtalsmottagaren, dvs. den dupratade med?
Linköping Samtliga
(77 st) (1659 st)
8
År 2009 v. 22-26
Vänligt bemötandeVänligt bemötande2. Vilket betyg vill du ge förarens bemötande?
Linköping Samtliga
(105 st) (2591 st)
9
År 2009 v. 22-26
Fråga B8Fråga B8Vilket sammanfattande betyg vill du ge beställningen av just den härresan?
Linköping92 %
10
År 2009 v. 22-26
Fråga R17Fråga R17Vilket sammanfattande betyg vill du ge själva resan, dvs. från det attfordonet kom och hämtade dig tills att du kom fram till målet?
Linköping95 %
11
År 2009 v. 22-26
Fråga R18Fråga R18Totalt sett, vilket sammanfattande betyg vill du ge hela resan, dvs. om dutänker på både beställningen och resan sammantaget?
Linköping93 %
12
År 2009 v. 22-26
Trend Fråga B8Trend Fråga B8Vilket sammanfattande betyg vill du ge beställningen av just den härresan?
13
År 2009 v. 22-26
Trend Fråga R17Trend Fråga R17Vilket sammanfattande betyg vill du ge själva resan, dvs. från det attfordonet kom och hämtade dit tills att du kom fram till målet?
14
År 2009 v. 22-26
Trend Fråga R18Trend Fråga R18Totalt sett, vilket sammanfattande betyg vill du ge hela resan, dvs. om dutänker på både beställning och resan sammantaget?
