© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
1
Direktreklam- lönsam försäljning och marknadsföring
Lars Sörling
lars.sorling@blinfo.se
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
2
Kort om Björn Lundén Information
•Kunskapsföretaget för FöretagskunskapAllt inom skatt, ekonomi, juridik
•Böcker, ekonomiprogram, kurser, nyhetstjänster
•Målgruppen är små och medelstora företag
•Drygt 300 000 kunder
•Skickar ca 5 miljoner DR-försändelser per år
•80 anställda
•Verksamhet i Näsviken, Ljusdal, Göteborg ochGdansk (Polen)
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Gratistjänster påwww.blinfo.se
•BL Företagskunskap- Senaste nytt för företagare
•BL Nyhetsbrev
•Faktabank
•Viktiga datum
•BL Ekonomikoll (app för Android)
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
www.blinfo.se/seminarier
4
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Vad är Direktreklam?
5
För dig och ditt företag
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
6
Det här är Direktreklam!
•Riktat reklambudskap –
direktkommunikation mellan säljare och köpare
•Budskapet levereras till kundens fysiska ellerelektroniska brevlåda
•Ska ge respons och mätbart resultat
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Alla läser direktreklampå samma sätt
Vi undrar:
•Vart kommer den ifrån? (avsändare)
•Varför har jag fått den? ( målgrupp)
•Vad får jag om jag svarar? (erbjudande)
Med bra svar på mottagarens frågor kan du fåmottagaren att tacka ja till erbjudandet
7
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
8
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
9
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
10
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
11
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Fördelar med Direktreklam
12
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
•Rätt målgrupp ända ner på individnivå
•Ensam med kunden
•Kreativa lösningar
•Både försäljning och marknadsföring
•67% av all Google-sökning genererasav ”pappersmedia”
•Upplevs mindre ”störande”
•Skalbart – börja i liten skala
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Hur man med små medelkan skapa lönsammadirektreklamkampanjer
14
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
15
En lyckad DR-kampanj
•Rätt målgrupp
•Rätt typ av DR
•Rätt budskap – utformning
•Rätt antal
•Rätt tidpunkt
•Rätt distribution
•Rätt uppföljning
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Rätt målgrupp
16
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Identifiera din målgrupp- Privatpersoner (B2C) eller Företag (B2B)
17
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Urval
B2B
(sälja till företag)
•Bransch (SNI-kod)
•Företagsform
•Antal anställda
•Omsättning
•Befattning
•Geografi
B2C
(sälja till privatperson)
•Intressen
•Ålder
•Kön
•Geografi
•Nya bilägare
•Nyblivna föräldrar
18
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Adresser – köpta eller egna
•SCB
•Par-Guiden Online (B2B, B2C)
•Posten (DM-analys, Lilla DR-labbet)
•Eget kundregister
19
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Rätt typ av DR
20
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
21
•ADR – adresserad DR
•eDR – elektronisk DR (e-postreklam)
•ODR – oadresserad DR
•Fax
•SMS
Olika typer av DR
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Rätt budskap
22
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
23
1
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
24
1 budskap!
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
25
13, 14, 15
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Kundnyttan – det viktigasteredan i rubriken
26
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Du säljer inte enprodukt/tjänst….
27
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Du säljer en lösning påkundens problem,behov eller önskningar
28
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Hot och löften – Problemoch lösningar
29
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
30
Avdragsboken 2014
•Hot / problem:
”Du betalar väl inte för mycket i skatt?”
”Du missar väl inga avdrag?”
Löfte / lösning:
” I vår bok hittar du fler än 750 avdragstipssom hjälper dig att sänka skatten!”
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
31
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
BL eBokföringEtt enkelt bokföringsprogram för alla företagsformer
Hot / problem:
”Det tar tid att lära sig alla konton och hur
man bokför olika affärshändelser”
Löfte / lösning:
” Med hjälp av konteringsguider i programmet
bokför du snabbt och enkelt utan att behöva
känna till vare sig kontonummer, debet eller kredit”
32
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
33
Svarskupong
•Enkelt att beställa
•Perforerad svarskupong – lätt att riva av
•Porto betalt
•Namn och adress förtryckta
•Kontaktuppgifter - telefon, fax, hemsida
•Nödutgång
•QR-kod
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
www.skapaQRkod.se
https://chart.googleapis.com/chart?chs=200x200&chld=L|4&cht=qr&choe=UTF-8&chl=www.blinfo.se
34
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
35
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
36
Rätt antal
•Ekonomi /resurser
•Provutskick
•Splitt
•Tvillingar
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Tvillingar
•En kopia på dina bästa kunder
•Ta fram den minsta gemensammanämnaren hos dina kunder
•Tvillinganalys (Posten)
37
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Rätt tidpunkt
•Följ aktuella trender och händelser
•När dina konkurrenter marknadsför sig
•Undvik negativa / tragiska händelser
38
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
39
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Rätt distribution
•Posten
•Bring CityMail
•Svensk Direktreklam
•Egen utdelning /Skolklasser / Föreningar
40
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
41
Rätt uppföljning
•Snabb orderhantering – snabb leverans
•Uppdatera kundregistret
•Statistik
•Repetera lönsamma kampanjer
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
42
Framgångsfaktorer
•Tydlig målgrupp
•Bra och prisvärda produkter/tjänster
•Tydligt budskap – enkelt språk
•Enkelt att beställa
•Bra logistik, statistik, uppföljning
•Välskött kundregister
•Mod
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Gör dina egna reklamutskick– direkt från din dator!
1.Välj vilken målgrupp du vill nå
2.Utforma din reklam från mallar
3.Välj utdelningsdag och betala direkt medkort
4.Posten trycker och skickar
43
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Missa inte vårt erbjudandeMarknadsföringsboken 100:-
44
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Välkommen till vår monter!
45
© BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
BJÖRN LUNDÉN INFORMATION AB
Lars Sörling
lars.sorling@blinfo.se070-306 44 41
46